AGB
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Cacao de Corazón, Andreas Koller, Bleichestrasse 6, CH-9050 Appenzell (nachfolgend „Cacao de Corazón“) und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Produkt
Die Herstellung und Versand unserer Produkte erfolgt mit grösster Sorgfalt. Wir garantieren eine hohe, konstante Qulaität.
Sollte ein Artikel trotzdem einmal einen Mangel aufweisen, teile uns dies bitte sofort mit, spätestenes jedoch 10 Tagen nach der Lieferung.
Artikel in einwandfreiem Zustand können auf Grund gesetzlicher Bestimmungen weder retourniert noch umgetauscht werden.
Nähere Produkteinformationen findest du unter dem jeweiligen Artikel auf unserer Website oder beim gelieferten Artikel.
Preise & Versand
Wir liefern innerhalb der Schweiz und den Fürstentum Liechtenstein. Normalerweise erfolgt der Versand innerhalb von 2 Arbeitstagen mit Swiss post Priority.Nach Absprache können wir grössere Mengen auch in die EU versandt werden.
Der Mindestbestellwert beträgt sFr. 20.-, ab Fr. 80.- liefern wir portofrei.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Portokosten (Inland)
Paketgewicht | Porto/Verpackung Swiss Post Prio |
|
bis 0,25 kg | CHF 3.00 | |
bis 2 kg | CHF 10.00 | |
bis 5 kg | CHF 12.00 | |
Lieferzeit |
2 Arbeitstage |
Make Taste – not Waste: Wir schonen die natürlichen Ressourcen indem wir gebrauchtem Verpackungsmaterial ein zweites Leben schenken.
Bestellung und Vertragsabschluss
Mit dem Auslösen der Bestellung und dem Versan der Bestllbestätigung entsteht ein Vertragsverhältnis, das nicht rückgängig gemacht werden kann.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor diesen zu stornieren oder kostenlos nachzuliefern.
Bezahlung
Zahlung im Online Shop
Aktuell kannst Du in unserem Onlineshop per Kreditkarte bezahlen. Die Bezahlung wird über die geschützte Plattform abgewickelt.
Zahlung per Banküberweisung / Vorauszahlung
Du möchtest Deine Bestellung per vorkasse oder Rechnung begleichen? Dann schicke uns eine Mail mit Deiner Bestellung an info@cacaodecorazon.ch oder rufe uns an.
Du erhältst nach der Bestellung eine E-Mail mit der Rechnung deiner Bestellung. Sobald wir deren Zahlungseingang bestätigt bekommen, bringen wir deine Schokolade zur Post.
Für den Kauf auf Rechnung müssen wir leider Fr. 2.- Bearbeitungsgebühr verrechnen.
Datenschutz
Wir geben grundsätzlich keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen Sie lediglich die Daten, welche zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt wird. (z.B. Lieferadresse für die Post)
Sobald du dich auf unserer Seite anmelden, werden alle Daten verschlüsselt übermittelt.
Retouren
Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem Nachbarn deponiert wurden.
Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden während 10 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert.
Produkte, welche die Kundin oder der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch rückerstattet.